Collaboration vocale

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Résumé
Mobile Voice Collaboration and Communications Solutions for Employees

DES SOLUTIONS VOCALES ÉCONOMIQUES ET FLEXIBLES

La communication vocale est un élément crucial pour votre réussite, qu’il s’agisse d’apporter une touche personnelle en traitant avec vos principaux clients, de réunir votre équipe pour saisir une dernière occasion ou de résoudre un problème critique en temps réel. Qu’il s’agisse de commandes urgentes, de résoudre des problèmes de dernière minute avec les fournisseurs ou de contacter des employés se trouvant à des endroits différents, la voix reste le moyen le plus rapide et le plus efficace de dynamiser l’entreprise.

Désormais, vous pouvez ajouter à vos solutions de nouvelles avancées en matière de collaboration vocale et améliorer l’efficacité de vos employés tout en réduisant vos coûts et frais d’utilisation. Utilisez les nouvelles fonctionnalités de mise en réseau pour vous assurer de tirer pleinement profit de l’accès que vous payez. Assurez la disponibilité de vos utilisateurs mobiles grâce à des clients simplifiés et économiques qui tirent profit des accès Wi-Fi, le cas échéant. Déployez un ensemble de solutions commun sur l’ensemble de vos sites afin de réduire la formation et la gestion des utilisateurs et des administrateurs.

1. La voie du progrès

Tirez parti de vos investissements existants dans les technologies d’Avaya ou de tiers et, lorsque le moment sera venu, effectuez la transition vers des fonctionnalités plus récentes pour répondre à vos besoins spécifiques : des solutions de mobilité, de synthèse vocale, de mise en conférence ou de mise en réseau qui permettent de préserver la cohésion de votre entreprise à travers tous vos sites.

2. Offrez des expériences utilisateurs communes et simplifiées

Utilisez des clients communs afin d’apporter à tous les employés les mêmes fonctionnalités étendues, qu’ils se trouvent au siège, dans une succursale, sur la route ou chez eux : être dans des endroits différents ne doit pas signifier devoir apprendre à faire une même tâche de façon différente.

3. Une expansion et une croissance lorsque vous en avez besoin

À mesure que votre entreprise grandit, accédez à de nouvelles fonctionnalités de contact des clients, de mise en conférence, de messagerie, de messagerie instantanée, de présence, de vidéo sur PC ou en salle, ou d’intégration à d'autres applications et processus commerciaux au moment qui vous convient.

Connect Employees Remotely, From Office or Branch
Optimal Bandwidth and Network Resources for Remote or Mobile Employees

Une flexibilité dans l’ensemble de votre réseau et dans le monde entier

Utilisez un centre de gestion de session primé qui permet une utilisation optimale des ressources et de la bande passante du réseau, tout en étendant vos capacités aux employés en fonction des besoins, et non de l’emplacement géographique. Que votre entreprise s’étende à travers la ville ou à travers le monde, placer la flexibilité au cœur de votre réseau est essentiel à votre réussite.

Chaque centime compte

Faites de votre réseau vocal une ressource, et non une dépense. Réduisez les coûts et la complexité en instaurant un système de gestion centralisé du routage des appels et des plans de numérotations qui permet de garantir les accès les moins coûteux sont toujours disponibles et que la bande passante est allouée en fonction de vos besoins et de vos priorités. Tirez parti de votre réseau multi-site grâce à des services TEHO qui réduisent les frais interurbains. Déployez des lignes réseau centralisées pour davantage d’efficacité et de fiabilité, et offrez un accès couvrant l’ensemble de l’entreprise.

Avaya Voice Network Reduces Costs for Enterprise
Five 9s Reliability with Avaya Voice Collaboration Stress Testing

Des communications aussi fiables que vous

Pour votre réseau, faites confiance à des solutions testées en conditions extrêmes et quasiment intégralement configurables, une référence que plus de 95 % des entreprises Fortune 500 utilisent pour leurs communications quotidiennes. Restez accessible et efficace même lors des pics de demandes.

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