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Communication & Collaboration
Le lieu de travail digital est déjà là. Et vous avez besoin d’une nouvelle approche de la collaboration : une approche qui vous permette de travailler depuis n’importe où, afin d’être toujours prêt face à un travail imprévu.
Notre solution de communication cloud tout-en-un a été conçue pour la manière de travailler d’aujourd’hui. Elle vous permet de donner à vos employés les moyens de collaborer plus rapidement et de façon continue. Et cela vous aide à dynamiser votre entreprise avec des expériences flexibles conçues pour le monde du travail actuel et les défis de demain.
Travaillez depuis n’importe où, fluidifiez la résolution des problèmes et fusionnez l’expérience des employés avec l’expérience des clients grâce à un unique accès online. Tout cela est possible avec Avaya UCaaS.
Bénéficiez d’une même expérience de qualité au travail ou en dehors. Relevez les défis d’un monde de travail sans frontières grâce à une collaboration multi-expérience quel que soit votre terminal, vos points de contact ou vos manières d’interagir.
Gardez tout le monde connecté et informé en éliminant tous les obstacles à une collaboration immersive, afin de prendre des décisions plus rapidement et de permettre à vos équipes d’agir sur le moment.
Passez au cloud digital à votre propre rythme grâce à des solutions qui vous offrent simplement de nouveaux services et facilitent les mises à jour sans souci IT. Des modèles d’abonnement flexibles sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Nous avons des solutions qui ouvrent constamment la voie dans le monde de la collaboration, pour des clients de toute taille. Et qui sont pleinement soutenues par 3 000 consultants professionnels certifiés dans le monde entier.
En savoir plus sur les communications unifiées en tant que service (UCaaS) : comment elles étendent et simplifient à la fois vos communications. Comment elles renforcent votre efficacité et vos capacités. Et comment elles font passer les interactions et la collaboration au niveau supérieur—tant pour vos collaborateurs que pour vos clients.
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Continuez à avancer grâce à une collaboration révolutionnaire. Grâce à notre système de mise en conférence et de messagerie simple et pratique, l’ensemble de votre équipe se connecte où qu’elle se trouve, sur n’importe quel appareil. Depuis le partage d’écran jusqu’à la vidéo et la conversation vocale et en ligne à l’aide d’outils de productivité et d’entreprise, voici comment faire avancer vos projets.
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Rapport Aragon sur le cloud hybride pour les communications unifiées
Podcast: The new hybrid cloud playbook
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Le centre d’appels du service client est la porte d’entrée stratégique de votre entreprise. Faites de chaque expérience un processus sans effort avec des solutions de centre de contact basées sur le cloud qui connectent vos collaborateurs à vos clients sur les canaux qu’ils utilisent le plus.
Avaya reste un leader dans l’édition 2022 de l’Aragon Research Globe spécial communications unifiées et collaboration (UC&C). Aragon note qu’Avaya OneCloud fournit une solution UC&C complète et prend en charge l’intégration des plateformes d’UC et de centre de contact.
Pour le travail hybride, les entreprises ont besoin d’une collaboration innovante qui fonctionne partout. Avec Avaya Spaces, Omdia constate qu’Avaya est un puissant challenger dans l’espace de réunion collaboratif. Découvrez comment Avaya se positionne et notez notre classement le plus élevé pour l’expérience utilisateur.
Avaya renforce sa position dans l’Aragon Research Globe 2022 pour la collaboration en équipe. Maintenant leader dans quatre rapports Aragon Globe — Collaboration en équipe, UCC, Visioconférence et Centre de contact intelligent — Avaya offre aux clients et aux collaborateurs une véritable expérience totale.
Fiche d'information
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Rapport
Avaya nommé l'un des leaders du monde dans l’Aragon Research Globe™ 2019 pour les Communications Unifiées et la Collaboration
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