Funcionários remotos e home office

Proporciona aos funcionários trabalharem em casa, durante a viagem ou em um escritório do cliente as mesmas ferramentas e recursos como seus funcionários que estão no escritório. Com acesso de qualquer lugar para seus aplicativos de comunicação da empresa, os funcionários—até mesmo os agentes do centro de contato remoto—nunca perderão outra ligação ou reunião. Dá suporte a diferentes perfis de usuário—executivos, trabalhador especializado e equipe de vendas—independente de sua localidade, rede e dispositivo. Entre em contato com a Avaya ou um parceiro autorizado da Avaya para conversar sobre as soluções corretas de comunicação para seu negócio.

Soluções

Avaya Equinox™ Experience

Avaya Equinox™ Experience

Communications for How and Where We Work

  • • Seamless, Convenient Collaboration for Every Location and Device
  • • Simple, Contextual, User-defined Communications
  • • Communications in Everyday Applications, Browsers, and Devices
Contact Center Efficiency and Engagement from Avaya

Eficiência do Contact Center

Um ótimo engajamento do cliente começa com a gestão inteligente de recursos
  • • Gerencie o crescente volume de chamadas enquanto otimiza o serviço
  • • Melhore o desempenho operacional
  • • Melhore o engajamento e a produtividade do agente
Worker and Team Productivity

Produtividade do colaborador e da equipe

Melhore o desempenho da empresa com colaboradores e equipes altamente produtivos

  • • Reúna as pessoas
  • • Trabalhe em qualquer lugar
  • • Reduza as despesas de mobilidade e conferência

Produtos

Avaya Aura Platform

Avaya Aura® Platform

Transforme a maneira como você se comunica, colabora e atende seus clientes
  • • Rentável
  • • Resiliente
  • • Proteção do investimento
Avaya Communicator One Client for All Devices

Avaya Communicator

Transforme a maneira como você interage com os colegas, parceiros e clientes
  • • One Experience
  • • One Location
  • • One Identity
Leverage Blended Multichannel Capabilities to Increase the Value of Each Customer Interaction

Avaya IP Office™ Contact Center

A Simple and Robust Omnichannel Contact Center Application for IP Office

  • • Create and Deliver a Seamless Customer Experience
  • • Optimize Business Processes and Customer Routing
  • • Increase Sales Revenue Opportunities
Leverage Blended Multichannel Capabilities to Increase the Value of Each Customer Interaction

Avaya IP Office™ in the Cloud

Flexible, Powerful Communications for Midsize Businesses

  • • Start Realizing the Flexible Benefits of the Cloud
  • • Chose Exactly the Solution You Need for Each of Your Employees
  • • Leverage Avaya’s Worldwide Network of IP Office Resellers
IP Office Platform from Avaya - Enable Mobile Workforce Collaboration

Avaya Office

シンプルかつ強力なユニファイド・コラボレーション・ソリューション
  • • オールインワン
  • • どこにでもエンゲージメントをもたらすビジネスコミュニケーション
  • • 管理の簡素化
Video Conferencing Solutions for Anywhere

Avaya Scopia® Desktop e Aplicativos Móveis

Colaboração Face a Face em Seu Mundo Móvel e no seu Desktop
  • • Experiência de Usuário Completa
  • • A Simplicidade Abastece o Uso
  • • Acessibilidade - O Que Todo Mundo Precisa
Avaya Session Border Controller

Avaya Session Border Controller para Enterprise

Soluções Seguras de Comunicações Unificadas
  • • Mais do que um Firewall
  • • Linha defensiva
  • • Economia de Largura de Banda Real
IP Office Platform from Avaya - Enable Mobile Workforce Collaboration

IP Office

Uma Solução de Colaboração Simples e Poderosa para o Midmarket
  • • Configurações flexíveis
  • • Uma Solução Completa de Colaboração para o Midmarket
  • • Menor TCO de Colaboração