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Documentos e vídeos

Documentos e vídeos por categoria listados abaixo:

Categoria
Demos

13 Jan 2012

Avaya one-X® Mobile Demo

Saiba como Avaya one-X Mobile integra a comunicação empresarial com os colaboradores móveis. Fornecer aos usuários finais ferramentas de colaboração poderosas com uma experiência de usuário consistente em vários dispositivos e provedores de serviços.

Guias

13 Jan 2012

How Mobile Devices Are Driving Innovations in Contact Centers

Este documento técnico discute o impacto para as empresas, dado o aumento do número de consumidores móveis e como incluí-las em sua estratégia móvel, capturando seus benefícios e obtendo vantagem competitiva.

Fichas Técnicas

08 Jul 2013

Avaya Aura® Suite Licensing Fact Sheet

O novo Avaya Aura Suite Licensing consiste de três novos pacotes de licenciamento que simplificarão a forma como os clientes ativam os aplicativos Avaya Aura e UC. Os pacotes da suíte de licenças são configurados para atender especificamente os requisitos de negócios, tais como a colaboração móvel e vídeo desktop. Os clientes também terão maior flexibilidade para atender às necessidades de cada usuário ao ser capaz de "Misturar e Combinar" tipos de licença dentro de qualquer empresa, mas ainda tem a opção de continuar comprando aplicativos individuais a la carte.

19 Mar 2012

Avaya Customer Connections Mobile Fact Sheet

Facilite aos consumidores, que usam celular, se conectarem com a sua organização.

18 Jan 2012

Avaya Flare® Communicator para Dispositivo iPad

Simplifique a comunicação móvel e a colaboração. Lide com seus telefonemas, mensagens instantâneas, presença, contatos e envie e-mails, tudo desde sua tela Avaya Flare ®.

Folhetos

04 Dec 2013

Brochure sobre o Valor do Avaya Global Support Services

A Avaya tem transformado a maneira que entregamos o suporte ao cliente em nível mundial. Os clientes e parceiros autorizados da Avaya têm acesso directo à informação sobre o produto, de maior qualidade e mais rápida, ferramentas e processos de suporte mais sofisticadas e técnicos mais informados e experientes do que nunca - tudo reunido de maneira inovadora. Como resultado, o nosso renovado Avaya Global Support Services se foca em três áreas: prevenção proativa de problemas, rápida resolução de problemas e otimização contínua dasolução. Ao abordar essas áreas, podemos ajudá-lo a fazer uso efetivo do seu tempo e recursos de comunicação, alinhados com os objetivos estratégicos da organização.

13 Jan 2012

Avaya Mobile Collaboration for Enterprise

Libere todo oporencial para ter um colaboração mais rápida, tomar decisões mais inteligentes e fazer melhores negócios em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Confie na Avaya para planejar, dimensionar, construir e executar o seu projeto. A Colaboração Móvel da Avaya para Grandes Empresas constrói sobre a base Avaya Aura 6.x, oferecendo uma solução abrangente e uma variedade de opções para roaming e usuários remotos. Opções flexíveis de compra, implantação e suporte que se alinham com o seu perfil único de negócios. A Avaya e seus parceiros orientam a sua empresa no planejamento, implantação, adoção pelo usuário e ROI previsível.

19 May 2011

Mobile Collaboration com Avaya one-X® Clients para Comunicações Unificadas

Os clientes Avaya one-X ® oferecem uma experiência de usuário baseada em software que permite a você implantar fácilmente estratégias consistentes de mobilidade e comunicação, em desktops, laptops e dispositivos móveis, incluindo telefones Google Android, iPhones da Apple, BlackBerrys da RIM, dispositivos do Windows e muito mais. Com acesso a todas as suas comunicações e ferramentas de colaboração, em qualquer lugar e a qualquer hora, a sua empresa tem novas formas de reduzir despesas, aumentar a produtividade, melhorar a continuidade dos negócios e simplificar o suporte ao cliente.

eBooks

17 Aug 2012

eBook - Five ways Avaya innovation can change your world

Desde o atendimento ao cliente até a automação de processos, as inovações da Avaya melhoram a forma como as empresas realizam negócios. Revolucione a colaboração, aproveite a onda das redes sociais, aumente seu tempo na frente do cliente, conecte-se com os clientes de forma rápida, obter um conhecimento definitivo da erformance do contact center.

Vídeos

22 Oct 2013

Trabalhando na velocidade dos negócios com o Avaya Mobility Solutions

O Avaya Mobile Collaboration permite aos usuários móveis acessarem todos os recursos da empresa, como se estivessem no escritório.

22 Oct 2013

O BYOD Chegou Para Ficar

Neste vídeo, um analista IDC fala sobre o que seus pares globais estão planejando e você vai descobrir a maneira mais rápida de fechar acordos e entregar um ROI notável através das soluções Avaya Mobile Collaboration

22 Oct 2013

Avaya Aura® Collaboration Environment

Descubra como o ambiente de colaboração Avaya Aura pode ajudar as empresas a alcançar seus objetivos de colaboração de incorporar as comunicações em processos de negócios e permitir que os usuários se concentrem em suas prioridades em lugar de tecnologias que permitem o fluxo de informações.

17 Oct 2013

Avaya Flare® Communicator para Dispositivo iPad

Veja como a Avaya ajuda a transformar o seu dispositivo Apple iPad em uma central de colaboração, proporcionando=lhe as ferramentas para se conectar com as pessoas certas no momento certo e assim tomar decisões mais rápidas e inteligentes.

17 Oct 2013

Conecte-se com Qualquer Pessoa - em Qualquer Lugar com Avaya Mobile Collaboration

Com Avaya Mobile Collaboration, toda a sua equipe pode fazer conexões mais significativas - em qualquer lugar, em qualquer dispositivo - para construir uma organização mais ágil e com melhor performance.

14 Oct 2013

Session Border Controller - Toll Fraud (3 in a series of 3)

Este vídeo ilustra como as implementações de VoIP e UC, se não forem implementadas com a segurança adequada, podem resultar em fraude telefônico ou fraude no serviço de taxa premium.
Saiba mais sobre como a Avaya Session Border Controller for Enterprise combate as ameaças à segurança de VoIP e comunicação unificada.

13 Oct 2013

Avaya ACE™ Elimina o Processo Manual para o Florida Hospital

Os Departamentos do Florida Hospital obtem as informações que precisam e podem reagir - há responsabilidade e eficiência com o processo usando o Avaya ACE ™ aplicativo desenvolvido para eles pela Avaya Professional Services. Ouça Jason Aspinwall, Diretor de Clinical Applications.

13 Oct 2013

Avaya Ace™– Simples, Aberto, Centrado nas Pessoas

Em um ambiente de negócios onde a velocidade é crítica, o Avaya ACE ™ torna mais simples adicionar comunicações em tempo real para as seus aplicativos e fluxos de trabalho. Veja como, quando combinado com o Avaya Aura ou sistemas multi-fornecedor, ele acelera a colaboração para melhorar seus processos de negócios e impulsionar a vantagem competitiva.

13 Oct 2013

Transforme as experiências dos clientes com o Avaya Agile Communication Environment™

O Avaya Agile Communication Environment leva o atendimento ao cliente para o próximo nível com soluções de alto ROI que integram tecnologias de comunicação diretamente com o CRM e outros aplicativos de negócios.

13 Oct 2013

A Cidade de Saint John Alavanca Avaya ACE™

Aproveitar o Avaya ACE ™ enquanto utiliza um sistema de telefone legado e os processos de negócios existentes para agilizar e melhorar a comunicação e os processos com sucesso. Ouça o Brian Madeiras, Gerente de TI da cidade de Saint John.

12 Oct 2013

Mobile Collaboration Solutions from Avaya

Assista a este vídeo de três minutos para saber mais sobre como acelerar a tomada de decisão e rirecionar mais informações usando a colaboração móvel.

12 Oct 2013

Session Border Control - Denial of Service (2 in a series of 3)

As violações de segurança não acontecem só externamente, mas também internamente. Saiba como pode ser fácil para um trabalhador insatisfeito criar uma negação de serviço no local de trabalho.
Saiba mais sobre como o Avaya Session Border Controller para Grandes Empresas combate as ameaças à segurança de comunicação unificada e VoIP.

12 Oct 2013

Session Border Control - Attack and Vulnerabilities (1 in a series of 3)

Este vídeo mostra as vulnerabilidades comuns nas redes corporativas de hoje, e como um hacker pode facilmente atacar e derrubar uma rede. Saiba mais sobre o Avaya Session Border Controller Advanced for Enterprise sobre como evitar esses tipos de ameaças.

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