Segurança

Entregue uma Experiência do Cliente Positiva

Documentos e vídeos

Folhetos

Brochure sobre as Soluções da Avaya para a Indústria Financeira [PDF]

06 Oct 2013
Fidelizar o cliente e aumentar a rentabilidade.

Infográfico de Serviços Financeiros [PDF]

06 Oct 2013
Infográfico que destaca Insights Estatísticas Financeiras interessantes.

Visão Geral da Solução Avaya Notification [PDF]

22 May 2013
Notificar as pessoas certas no momento certo com as informações corretas.

Guias

Pesquisa fonética - Uma Nova e Poderosa Ferramenta de Conformidade Regulamentar para Instituições Financeiras [PDF]

18 Sep 2012
Uma variedade de regulamentações federais, estaduais e internacionais estão levando as instituições a cobrir suas operações com gravações de voz. As instituições estão adotando com mais frequência a pesquisa fonética de encontrar e analisar conversas e conteúdos.

Claims Processing White Paper 2012 [PDF]

08 May 2012
Lealdade do Titular da Apólice: As comunicações trazem um toque pessoal ao processamento de pedidos.

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