SERVIÇOS PROFISSIONAIS

Overview

AUMENTE OS RESULTADOS DOS NEGÓCIOS COM COMUNICAÇÕES COLABORATIVAS

Uma estrutura de comunicação avançada oferece grandes oportunidades para realizar negócios de novas maneiras ao possibilitar o aumento da disponibilidade e funcionalidades de seus colaboradores, com o consequente aumento da produtividade. Além disso, com a tecnologia de comunicações e os aplicativos certos, é possível impulsionar o crescimento da sua organização, enquanto reduz o risco e o TCO das soluções de comunicação.

Você ganha com a eficiência operacional e os seus clientes com novas e melhores opções de serviço.

Beneficiar-se das novas tecnologias implica em enfrentar alguns desafios. Você precisa manter os custos baixos, garantir que as soluções suportem os objetivos da empresa e inovar com o mínimo de interrupções possíveis - tudo isso, enquanto tenta integrar aplicativos legados e atualizar plataformas diferentes.

O Avaya Professional Services ajuda a transformar sua empresa, com os serviços de comunicação que vão desde o planejamento inicial e consultoria de design, até a perfeita implementação, integração e otimização contínua da sua rede e aplicativos.

Nossos serviços estão disponíveis para projetos pontuais, como consultorias ou implementações, ou para operações contínuas. Não importa a opção que você escolha, a Avaya ajuda a garantir que a sua empresa aproveite ao máximo seu investimento em comunicação.

Avaya Professional Services -  Communication Collaboration

O valor dos Serviços Profissionais da Avaya

Serviços para acelerar o seu ROI
Habilitar, otimizar e inovar usando novos recursos ou aqueles existentes.
 
Pessoas com as quais você pode contar
1.500 especialistas da Avaya, mais de 1.000 certificações do setor, mais de 2.000 projetos concluídos a cada mês.
 
Cobertura Sempre que você precisar
Um ecossistema de serviços global de colaboradores e parceiros em 37 países
 

Avaya Professional Services

Veja como o Avaya Professional Services utiliza os serviços de Ativação, Otimização e Inovação para ajudar as empresas a tirar o máximo de proveito de suas soluções de comunicação em tempo real, fazendo com que alcancem suas estratégias de negócios.
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Serviços de Gerenciamento de Performance

Os serviços de Desempenho Contínuo da Avaya oferecem gestão flexível para ajudar a garantir que seus recursos de comunicação alcancem disponibilidade, continuidade e garantia de objetivos de desempenho e máximo ROI.
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Seven Trends Driving Effectiveness in the Contact Center

Explore key trends that are transforming contact centers, aligning services to changing consumer expectations. Gain insights on how contact centers can contribute more effectively to revenue growth and bottom-line profits. New call center models can deliver on long-anticipated transformation goals—goals that can move a contact center from cost center to profit center.
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Além do trunking: A próxima onda de transformação SIP

Explore como o trunking SIP pode ajudar as organizações a pegar a próxima onda de transformação SIP: melhorando a colaboração e a experiência do cliente através da integração total de voz, vídeo e dados.
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