Programa de gestão e implantação

A Implementação Especializada Maximiza o Seu Investimento e Minimiza o Risco

Avaya Solution Implementation Support

As Ferramentas, o Conhecimento e os Recursos Necessários para a Implementar e Integrar sua Nova Solução Avaya de Forma Adequada

  • Uma implementação perfeita da sua nova solução Avaya. Nossa equipe tem a experiência, o conhecimento, a habilidade e uma atitude de prontidão para prestar um serviço de confiança, com a certeza de que a tarefa será feita da forma certa.
  • Identifique todos os níveis de risco, e tenha todos os detalhes da sua implementação planejados e gerenciados com um único ponto de contato,  seja a sua solução de comunicação implementada em vários ou em um único local.
  • Tenha confiança que os especialistas estarão acompanhando de perto o cronograma do seu projeto e ajudando você a solucionar qualquer risco de tecnologia e segurança antes que eles se transformem em crises. A sua equipe Avaya conta com o apoio de um Global Program Management Office, que promove metodologias e ferramentas de melhores práticas PMI.
Before Solution Deployment Avaya Technicians Validate Solution Design and Function

Serviços de Pré-implementação: O Que Acontece Antes dos Técnicos Chegarem

As atividades de pré-implantação estabelecem objetivos claros e validam que o design da solução seja funcional e viável dentro de seu ambiente e interoperável com outros componentes de negócios. A Avaya atende às necessidades das partes interessadas individuais, chegando a um comum acordo para toda a implementação. Finalmente, avaliamos a disponibilidade da sua rede de voz ou de vídeo sobre IP, identificando e corrigindo as áreas que poderiam afetar a performance da solução.

Avaya Project Management and Deployment Services

Serviços de Implementação: O Programa e os Gerentes de Projeto no Trabalho

Uma vez que uma implementação está em andamento, são necessários recursos significativos para concluir projetos complexos, multi-local. Desde pontapé inicial para transição, a sua equipe Avaya coordena tarefas, comunica o progresso, e atenua os riscos de excessos de custos, atrasos de cronograma e longos períodos de inatividade.

Avaya Tests and Evaluates After Deployment of Solution

Serviços de Pós-implementação: Teste e Avaliação

Uma vez que uma solução é implementada, a Avaya pode executar aplicativos e testes de integração e testes de estresse de pré-produção para ajudar a garantir que a solução funcione como esperado. Os serviços de adoção de usuários identificam e segmentam os usuários finais de acordo com a forma como a solução melhor os suporta. Ampliar o conhecimento dos usuários acerca dos recursos ajuda a garantir que as soluções sejam usadas conforme planejado. As métricas estabelecidas finalmente identificam a forma como a solução está beneficiando os usuários e atingindo o ROI.

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