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Mobility and End User Clients

Esta família de aplicações de comunicações e ferramentas de colaboração oferece os benefícios das comunicações unificadas para usuários finais em uma variedade de plataformas, incluindo computadores de desktop e laptops, dispositivos móveis e deskphones IP exclusivos, assim como as plataformas de comunicações da Avaya.
 
Para empresas que usam o Avaya Aura™, os produtos Avaya one-X® oferecem aos usuários finais aplicações de comunicações e ferramentas de colaboração de todos os dias, simples e de acesso intuitivo, usando padrões industriais tais como SIP ou H.323.
 
 Para empresas que usam o Avaya Communication Server 1000 ou Communication Server 2100, a Avaya fornece uma gama de headsets (fones de ouvido), softphones e clientes para PCs e dispositivos móveis.

Avaya one-X® Attendant

Esta aplicação de software baseada em PC integra a telefonia com ligações de dados externas e informações da força de trabalho. A aplicação é facilmente expansível para responder à evolução dos requisitos da comunicação. No console do operador do Avaya Aura™ Communication Manager, o Avaya one-X Attendant fornece operadores com informações de presença e opções de comunicação para qualquer conexão de chamada necessária.

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Avaya one-X® Communicator

Este produto de software é a opção ideal para usuários exigentes como executivos ou assistentes administrativos, que fazem uso das comunicações com muita frequência e administram múltiplas chamadas e conferências ad-hoc. Oferece acesso às funções do Communication Manager, incluindo as capacidades de softphone e as conferências de áudio e vídeo ad-hoc. Com apenas um clique, os usuários podem gerar correios eletrônicos e mensagens instantâneas a partir do one-X Comunicador via Lotus Notes da IBM, Microsoft Outlook ou Microsoft Office Communicator. Quando é integrado ao servidor one-X Portal, a opção one-X Communicator oferece presença, correio de voz visual, gestão de chamadas de audioconferência e registro de chamadas 24x7. O One-X Communicator da Avaya pode ser utilizado com um deskphone de escritório, e também pode servir para trabalhadores móveis ou remotos.

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Avaya one-X® Deskphone

Esta linha de telefones de desktop oferece uma ampla gama de modelos para usuários ocasionais, administradores ou profissionais: para qualquer pessoa que precisar de um equipamento sempre disponível e confiável, e funcionalidades que otimizem a produtividade. Estes telefones estão disponíveis com tecnologia de áudio de alta fidelidade e interfaces de usuário intuitivas, incluindo uma discagem baseada no reconhecimento de voz. Os telefones são altamente modulares, com acréscimos que permitem desenvolver o seu sistema de comunicação no seu próprio ritmo

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Avaya one-X® Mobile

A linha de clientes de software one- X Mobile da Avaya oferece integração completa como as aplicações corporativas, tais como correio de voz visual, diretório corporativo, listas VIP e registros de chamadas. Os usuários podem iniciar suas comunicações corporativas através do Aura™ Communication Manager, mantendo a identidade da sua empresa e reduzindo os custos por chamadas de longa distância. Os clientes são compatíveis com as plataformas RIM BlackBerry, Palm, Symbian, Windows Mobile, Java e iPhone. Avaya one-X Mobile. O Avaya one-X Mobile também está disponível para o nosso produto IP Office para pequenas empresas e em uma edição Lite que fornece uma interface intuitiva para as funções de Extesion to Cellular no iPhone.

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Avaya one-X® Portal

Este cliente baseado na web fornece uma interface simples e consistente para aplicações críticas, proporcionando aos usuários o controle de telefonia, chamadas em conferência, messaging, presença e mais. Complementa o deskphone de escritório e oferece suporte para trabalhadores móveis e remotos a partir de qualquer localização. Devido ao fato de que o one- X Portal pode ser utilizado com qualquer conexão de Internet, desempenha um papel importante no planejamento da continuidade do negócio. Também está disponível como parte da solução IP Office para pequenas empresas.

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Avaya one-X® Speech

Desenvolvido para reconhecer e executar comandos por voz, o Avaya one-X Speech permite aos trabalhadores móveis, remotos e de escritório terem acesso a ferramentas de comunicações fundamentais e à informação por meio de qualquer telefone, as 24 horas do dia. Oferece acesso ativado por voz a partir de qualquer telefone para o correio eletrônico, correio de voz, calendário, diretórios pessoais ou corporativos, chamadas e conferências. Os usuários podem estabelecer regras pessoais de contato, permitindo que eles trabalhem ainda com maior eficiência.

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Headsets (fones de ouvido)

Os headsets da Avaya incluem o nosso Mobile ISB Headset Adapter (Adaptador para fones de ouvido USB móvel), Mobile USB Headset Adapter Kit (Kit de Adaptador para fones de ouvido USB móvel), Enhanced USB Desktop Adapter (Adaptador de Desktop USB melhorado) e Enhanced USB Desktop Adapter Kit (Kit de Adaptador de Desktop USB melhorado).

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Softphone IP 2050

O Softphone IP 2050 transforma os PCs com Windows em plataformas completas, ao oferecer comunicações por voz em tempo real, com todas as funcionalidades e o suporte para comunicações de dados. É possível usar como telefone principal ou como um complemento do deskphone, no escritório, em casa ou na rua. Para começar a se comunicar, os usuários carregam o software e conectam um microtelefone ou fone de ouvido aprovado pela Avaya à porta USB do adaptador de áudio.

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3100 Mobile Communicator

Disponível como um cliente independente ou como uma interface baseada na web, esta solução de convergências de telefonia móvel/fixa amplia os serviços de comunicações de nível corporativo para os profissionais móveis em todo momento e em todo lugar. O 3100 Mobile Communicator reduz os custos de conexões móveis e fornece um set consistente de funcionalidades a partir de qualquer localização. É compatível com uma ampla gama de smartphones conhecidos, tanto celulares como WiFi. É possível acessar a WebUI (Interface de Usuário baseada na web) a partir de qualquer dispositivo móvel equipado com um navegador.

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