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Media Processing Server

O Media Processing Server 500 é a solução ideal de autosserviço para médias empresas e pequenos fornecedores de serviços. Esta completa solução, de preço competitivo, oferece compatibilidade com reconhecimento de voz de ponta, VoiceXML e Session Initiation Protocol (SIP).
 
Nossos pacotes e interfaces de origem permitem ao MPS 500 se integrar sem problemas com inúmeras aplicações de CTI para um roteamento de chamadas rápido e inteligente.
 
O Media Processing Server 1000 é uma solução de autosserviço desenvolvida para certos operadores, empresas e fornecedores de serviços hospedados. Ideal para instalações de missão crítica que requerem disponibilidade contínua e uma alta taxa de transferência, fornece manejo automatizado de transações e administração de chamadas controlada mediante aplicações. Estas capacidades são combinadas de forma única em um sistema integrado não bloqueador. O Media Processing Server 1000 suporta comunicações de dados e extensão de redes integral.

VoiceXML

O VoiceXML permite aos usuários interagir com a Internet por meio da tecnologia de reconhecimento de voz.

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CCXML

O CCXML é uma linguagem baseada em XML desenvolvido para fornecer suporte de controle de chamadas telefônicas para VoiceXML e outros sistemas de diálogo.

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Plataforma multifornecedor

O MPS é compatível com servidores OEM de vários fornecedores, tais como Oracle (Sun), IBM e HP, e também funciona com múltiplos fornecedores externos de soluções de reconhecimento de voz, tais como Nuance e Loquendo, assim como com vários fornecedores de soluções de reconhecimento de voz em nível regional via uma interface MRCP aberta.

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APIs abertas

As APIs abertas permitem que as aplicações informáticas se comuniquem entre si sobre interfaces padrão usando métodos previamente acordados.

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Service Creation Environment (SCE)

Service Creation Environment (Ambiente de Criação de Serviços) é uma ferramenta de desenvolvimento gráfico do ciclo vital completo para o desenvolvimento, a implementação, a colocação à prova e a documentação de aplicações de VoiceXML e CCXML.

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