Fornecida sobre o Avaya Desktop Video Device, a Experiência Avaya Flare™ oferece acesso rápido e fácil às ferramentas de colaboração e comunicações em tempo real. Entre as suas capacidades, incluem-se o vídeo no desktop, redes sociais, conferências de áudio, web e vídeo, múltiplos diretórios, presença, mensagens instantâneas e histórico contextual. Elimina a necessidade de usar diferentes interfaces e diferentes diretórios para se comunicar mediante vários tipos de ferramentas.
O Avaya Desktop Video Device é uma ferramenta de colaboração apta para diferentes propósitos, com vídeo de alta definição e áudio de qualidade superior, combinados com as capacidades de uma interface de tela tátil. A Experiência Avaya Flare™ e o Desktop Video Device juntos melhoram a produtividade do usuário e permitem uma fácil colaboração.
A Experiência Avaya Flare® aproveita ao máximo a plataforma de comunicações baseada no SIP Avaya Aura™, para oferecer comunicações otimizadas multissessão e multimodais em tempo real no desktop do agente. Os usuários se comunicam e colaboram sem importar o tipo de rede que utilizam ou como acessam essa rede.
Avaya Desktop Video Device
O Avaya Desktop Video Device é um econômico terminal de colaboração de vídeo no desktop. Além do vídeo HD, entre as características do dispositivo incluem-se: telefone, videoconferências, redes sociais, agenda e programação a partir de uma interface de usuário única sobre um dispositivo multi-touch. O Desktop Video Device com a Experiência Avaya Flare™ pode ser usado para consolidar ferramentas tais como um telefone de mesa, um speakerphone e um terminal de vídeo. Permite aos trabalhadores corporativos acessar a colaboração ad hoc, de pessoa para pessoa. Se for utilizado como um stand de atendimento ao cliente, o dispositivo permite aos clientes obter informação e se comunicar mediante um clique com os especialistas do contact center.
Avaya Use CaseDocumento Técnico
Frost & Sullivan Award
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Avaya Flare® Communicator para iPad Device
Faça o download no seu iPad e ganhe acesso a modos integrados de comunicações— acesso de voz drag-and-drop, IM, email, histórico de chamadas, e mais. Use a ferramenta de spotlight e priorize suas atividades, mantendo-as na frente e no centro. Fácil gerenciamento de preferências e filtros. Configure seus diretórios Pessoal e empresarial, com seus principais contatos priorizados na tela. A capacidade de presença tornam a colaboração complete tanto no escritório, Estrada, ou em casa.
DemoDocumento Técnico
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Recursos oferecidos
DOCUMENTOS TÉCNICOS
Prepare Your Enterprise for the Mobile Revolution (Frost & Sullivan) 
FOLHETOS
Avaya Flare® Experience - Brochure
