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Avaya Speech Analytics Video

Avaya Speech Analytics - conhecimentos adquiridos do Ciclo de Vida de uma videochamada do Cliente [3:00]

10 Nov 2013
O Avaya Speech Analytics facilita a análise e as conversas de voz gravadas com a sua tecnologia avançada de busca fonética e de discurso que identifica frases e palavras-chave nas gravações de áudio. Veja e ouça os insights de negócios adquiridos através deste exemplo de um cliente falando com um agente de contact center.

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