Abrindo o caminho para uma nova era de Engagement

O velho mundo das comunicações mudou muito nos últimos tempos. Agora, esperamos mobilidade, aplicativos, redes sociais e nuvem. Queremos vídeo, chat, flexibilidade e facilidade de uso, e esperamos que o mundo esteja disponível em apenas um clique. No entanto, infraestruturas de telecomunicações defasadas não conseguem acompanhar este ritmo.
 
A Avaya está abrindo o caminho para uma nova era. Somos a principal fornecedora de soluções de engagement para clientes e equipes. Oferecemos produtos e serviços de classe mundial para comunicações unificadas e contact center, que criam ambientes de engagement móveis para uma melhor experiência do cliente, maior produtividade e receita. Nossas soluções são suportadas por uma tecnologia de networking nova e única, baseada na tecnologia fabric que leva o Networking Definido por Software para o próximo nível, permitindo às empresas adotatrem o valor da nova tecnologia sem ter que remover e substituir suas infraestruturas existentes. Também oferecemos uma plataforma para que a Avaya, terceiros e clientes possam inovar com soluções móveis de engagement.
 
Permita que os seus relacionamentos com os clientes se expandam no tempo e no espaço, em um fluxo contínuo. Conecte toda sua força de trabalho com a sua missão, entre eles e com os seus clientes, com mobilidade, na nuvem e sem esforço.
 

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Customer Engagement

Aumente a receita com o engagement perfeito em todos os canais e dispositivos.

Team Engagement

Trabalhe em conjunto, de forma fácil, em todos os canais e dispositivos nas instalações da empresa ou na nuvem, de forma segura.

Fabric Networking

Flexível e expansível. Reduza as interrupções, utilize novos canais de forma mais fácil e junte o passado com o futuro.

Ambiente de Engagement

Crie e personalize ambientes de engagement, fluxos de trabalho e aplicativos.

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O novo rosto do engagement empresarial.

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