Serviços Financeiros
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Banco do Futuro
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utilizando tecnologia para criar uma personalizada
experiência colaborativa bancária.
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De seu cliente
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Colete, analise e atue sobre os dados
para melhorar o atendimento ao cliente.
Reduza Custos Operacionais
Veja como empresas de serviços financeiros
estão vendo economias substanciais com
as soluções de rede da Avaya.
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Mais do que nunca, as empresas de serviços financeiros enfrentam hoje em dia o desafio de fortalecer a lealdade dos clientes e, ao mesmo tempo, tornar suas operações mais econômicas. As empresas precisam oferecer produtos e serviços diferenciados para gerenciar de maneira lucrativa o seu relacionamento com os clientes. A Avaya possui soluções e serviços especificamente voltados para esses desafios.
Com o uso da infraestrutura de comunicações econômica e confiável da Avaya, um banco regional com 950 agências e 6 call centers economizou US$ 28 milhões em 5 anos. Com soluções e serviços Avaya, uma cooperativa de crédito com patrimônio de US$ 5 bilhões nos EUA conseguiu melhorar sua comunicação com os clientes, o que resultou em uma redução de US$ 35,5 milhões nas inadimplências em 8 meses.
A Avaya pode lhe mostrar as melhores práticas para adquirir, manter e receber de seus clientes de modo a maximizar seus investimentos na prestação de serviços. Podemos lhe mostrar como usar tecnologias e serviços de comunicações para atingir suas metas corporativas e tornar o seu pessoal mais produtivo – tudo isso economizando dinheiro.
