Casos de Sucesso

Acima de 2.500 colaboradores
Engajamento da equipe

O engajamento da equipe é a mágica que acontece quando todos em sua força de trabalho estão conectados, sem esforço, com a empresa e com os clientes. Quando esse engajamento funciona, você sente na sua cultura e no seu balanço - e seus clientes o sentem ainda mais. As barreiras desaparecem. A produtividade aumenta. Nossas soluções de engajamento da equipe levam sua empresa onde ela precisa estar.

NeoGrid - Avaya Case Study
Professional Services

NeoGrid

Com clientes em mais de 30 países, mais de 700 profissionais e escritórios na América Latina, América do Norte,...

Tema: Comunicações Unificadas País: Brasil
Acima de 2.500 colaboradores
Engajamento da equipe

O engajamento da equipe é a mágica que acontece quando todos em sua força de trabalho estão conectados, sem esforço, com a empresa e com os clientes. Quando esse engajamento funciona, você sente na sua cultura e no seu balanço - e seus clientes o sentem ainda mais. As barreiras desaparecem. A produtividade aumenta. Nossas soluções de engajamento da equipe levam sua empresa onde ela precisa estar.

PST Electronics
Technologies

PST Electronics

PST Electronics reduz 56% dos gastos em telefonia com adoção de URA humanizada

Tema: Comunicações Unificadas País: Brasil
100 – 2.499 Colaboradores
Hospital Israelita Albert Einstein - Avaya Case Study
Healthcare

Hospital Israelita Albert Einstein

Em 1971 o Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE) foi inaugurado em São Paulo...

Tema: Eficiência da equipeComunicações Unificadas País: Brasil
Acima de 2.500 colaboradores
Le biscuit - Avaya Case Study
Professional Services

Le biscuit

A Le biscuit surgiu em 1968 na cidade de Feira de Santana, na Bahia e, em 1992, abriu a primeira loja em Salvador...

País: Brasil
100 – 2.499 Colaboradores
Engajamento do cliente

O atual relacionamento com os clientes são as conversas que se desenrolam em todos os momentos e canais. Telefone, vídeo, e-mail, chat, redes sociais: agora tudo é omnicanal, integrado. A execução perfeita é compensada com o aumento de receita e maior valor do ciclo de vida dos clientes. Nossas soluções de engajamento do cliente tornam isso possível.

Prevent Senior - Avaya Case Study
Healthcare

Prevent Senior

Fundada em 1997, a Prevent Senior foi a primeira operadora de saúde especializada no segmento de pessoas com idade a partir de 49 anos...

Tema: Eficiência da equipeComunicações Unificadas País: Brasil
100 – 2.499 Colaboradores
Engajamento do cliente

O atual relacionamento com os clientes são as conversas que se desenrolam em todos os momentos e canais. Telefone, vídeo, e-mail, chat, redes sociais: agora tudo é omnicanal, integrado. A execução perfeita é compensada com o aumento de receita e maior valor do ciclo de vida dos clientes. Nossas soluções de engajamento do cliente tornam isso possível.

Engajamento da equipe

O engajamento da equipe é a mágica que acontece quando todos em sua força de trabalho estão conectados, sem esforço, com a empresa e com os clientes. Quando esse engajamento funciona, você sente na sua cultura e no seu balanço - e seus clientes o sentem ainda mais. As barreiras desaparecem. A produtividade aumenta. Nossas soluções de engajamento da equipe levam sua empresa onde ela precisa estar.

Carlson Wagonlit Travel - Avaya Case Study
Hospitality

Carlson Wagonlit Travel

A Carlson Wagonlit Travel (CWT) é uma empresa líder global especializada em gerenciamento de viagens de negócios...

Tema: Eficiência da equipeComunicações Unificadas País: Brasil
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O que os clientes dizem
“O Nosso Contact Center, por ser uma operação crítica e de alta sensibilidade em toda a cadeia produtiva do Hospital, precisava de mais flexibilidade e agilidade tanto para as operações do dia a dia, quanto para as mudanças constantes, inerentes à natureza dinâmica de nossas operações.”
  • Leandro Cruz

  • Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE)

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