DDS se torna parceira Platinum Avaya

23 Jun 2015
Conquista reconhece que o parceiro de negócios está totalmente alinhado com as estratégias de crescimento da fornecedora
 
São Paulo, 2015 – A DDS, empresa provedora de soluções em tecnologia especializada em contact centers, alcançou oficialmente o status de parceira Platinum da Avaya, líder global em sistemas e serviços para comunicação corporativa e colaboração.
 
Com mais de 40 profissionais certificados, a Avaya reconhece na DDS um de seus principais parceiros no Brasil. “A DDS é parceiro de negócios Avaya há 10 anos. Eles possuem amplo conhecimento do nosso portfólio e um dos seus diferenciais é a extrema capacitação em serviços. A chegada à categoria Platinum é parte de um crescimento consistente que a DDS vem reportando nos últimos anos, trazendo ótimos resultados e garantindo a satisfação dos nossos clientes”, destaca Márcia Golfetti, diretora de Canais da Avaya.
 
Para a diretora Executiva da DDS, Elza Pereira, a conquista reforça a credibilidade que a empresa possui junto ao mercado. “Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor serviço aplicado à melhor solução de tecnologia para atender a necessidade dos nossos clientes. Temos uma longa e sólida parceria com a Avaya e esta conquista nos reafirma como uma das empresas de ponta do mercado”, conclui Elza.
 
Entre os principais indicadores responsáveis pela classificação da DDS para a categoria Platinum estão as certificações obtidas pela empresa, os números de vendas e o resultado das pesquisas de satisfação feitas junto aos clientes no último ano.
 
Sobre a Avaya
A Avaya é líder no fornecimento de soluções que permitem ao cliente e às equipes de trabalho o engajamento por meio de múltiplos canais e dispositivos, para proporcionar uma melhor experiência do cliente, aumentar a produtividade e melhorar o desempenho financeiro. Suas tecnologias e serviços de contact center e comunicações unificadas de classe mundial estão disponíveis em uma ampla variedade de opções de implementações locais ou em nuvem, que facilmente se integram com aplicações de terceiros. A plataforma de desenvolvimento Avaya Engagement Development Platform permite aos clientes e empresas terceiras criar e personalizar aplicativos de negócios para obter vantagens competitivas. Soluções de rede baseadas em Fabric da Avaya ajudam a simplificar e acelerar a implantação de aplicações e serviços críticos para os negócios.
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Certas declarações contidas neste comunicado à imprensa são declarações prospectivas. Estas declarações podem ser identificadas pelo uso de terminologia antecipativa, tais como, "prevê", "acredita", "continua", "poderia", "estima", "espera", "pretende", "pode", "poderia", "planeja", "potencial", "prevê", "deveria" ou "deseja" ou outra terminologia similar. Baseamos essas declarações prospectivas em nossas atuais expectativas, suposições, estimativas e projeções. Embora acreditemos que essas expectativas, suposições, estimativas e projeções são razoáveis, essas declarações prospectivas são apenas previsões e envolvem riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, muitos dos quais estão além do nosso controle. Estes e outros fatores importantes podem fazer com que os nossos resultados, desempenho ou realizações atuais difiram materialmente de quaisquer resultados, desempenho ou realizações futuros expressos ou implícitos por estas declarações prospectivas. Para obter uma lista e uma descrição de tais riscos e incertezas, consulte os arquivos da Avaya com o SEC que estão disponíveis no site www.sec.gov/. A Avaya nega qualquer intenção ou obrigação de atualizar ou revisar quaisquer declarações prospectivas, seja como resultado de novas informações, eventos futuros ou outros.
 
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Sobre a DDS
A DDS é uma provedora de soluções de alto valor agregado em tecnologia para contact centers e empresas de médio e grande porte. Fornecemos a implantação e manutenção de soluções de infraestrutura de voz, dados e vídeo dos principais fabricantes do mercado, além de cloud services e serviços voltados à inteligência de negócio e desenvolvimento de sistemas.
 
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