Avaya desmitifica a videoconferência corporativa

09 Sep 2013
Empresa explica conceitos e quebra barreiras que impedem a adoção da tecnologia
 
São Paulo, setembro de 2013 - Focada em desenvolver soluções que estimulem, cada vez mais, a colaboração entre pessoas e empresas, a Avaya, fornecedora global de soluções de comunicação, colaboração e serviços para empresas de todos os portes, afirma que a demanda por soluções de videoconferência móvel continuará crescendo. Segundo a empresa, até o final de 2013, 80% das interações via vídeo serão realizadas a partir de um dispositivo móvel.
 
Para estimular ainda mais a adoção dessa tecnologia, o gerente de Desenvolvimento de Negócios para Comunicações Unificadas da Avaya, Rafael Chávez, relacionou alguns dos principais mitos que rodeiam a adoção da videoconferência. “É importante quebrar os mitos e as barreiras para a adoção de soluções de videoconferência, promovendo, dessa forma, a democratização dos benefícios gerados pelo uso desta ferramenta no mundo corporativo”, afirma.
 
Um dos mitos é o fato de muitos profissionais acreditarem que as soluções de videoconferência são indicadas apenas para grandes empresas. De acordo com Chávez, pequenas e médias empresas também podem se beneficiar com a economia, o aumento na produtividade e a aceleração de negócios oferecidas pelo uso desta tecnologia. “Vários avanços tecnológicos permitem a pequenas organizações adotarem o uso de videoconferência em todos os níveis, desde o uso em desktops até dispositivos móveis”.
 
Outra ideia combatida pelo executivo é a de que é preciso um investimento muito alto para a montagem de uma estrutura para o uso da videoconferência no ambiente corporativo. “Assim como os benefícios, o custo para adotar uma solução de vídeo colaborativo é acessível para pequenas e médias organizações. Não só o preço de aquisição de equipamentos diminuiu, mas também se tornou possível a utilização de dispositivos de consumo massivo, como câmeras HD, microfones, alto-falantes viva-voz ou fone de ouvido USB, desktop e dispositivos móveis”, explica.
 
Abaixo seguem outros pontos destacados por Chavez:
 
A videoconferência só pode ser realizada em salas de reuniões
Atualmente, a experiência do usuário não está mais limitada ao ambiente físico, como um escritório ou uma sala de reuniões, os profissionais usam seus próprios dispositivos pessoais, como notebooks, tablets e smartphones para trabalhar, independentemente de onde estejam. Seguindo essa tendência, as soluções de videoconferência também se tornaram móveis, dando ao usuário a capacidade de colaboração via vídeo a partir de qualquer lugar, usando qualquer dispositivo e em qualquer conexão de rede.
 
São necessários equipamentos de uma única marca para realizar a videoconferência
Felizmente, as soluções de videoconferência hoje são totalmente interoperáveis com outras. Essa característica não só garante a experiência de conectividade de áudio e vídeo, mas também inclui a capacidade de compartilhamento de conteúdos.
 
Sessões de videoconferência requerem programação ou agendamento prévio
Com as soluções de videoconferência móvel, a agenda das reuniões não está mais limitada à disponibilidade de salas. A sala virtual é um espaço que permite a colaboração espontânea e que está sempre disponível. Esses ambientes são personalizados e funcionam como um "ponto de encontro" para as reuniões. Este espaço virtual colaborativo pode ser acessado por meio de qualquer equipamento de vídeo – tradicional ou móvel. Para acessar a sala, basta enviar um convite ou um e-mail compartilhando um link que leva para o portal da sala virtual. Uma vez na sala, a ferramenta fornece funcionalidades de moderação intuitivas que facilitam e enriquecem a experiência dos participantes.
 
A Avaya possui um portfólio completo de vídeo que entrega alta qualidade e suporta um grande número de participantes por conferências, assim como a combinação de praticamente todos os tipos de dispositivos de comunicação existentes. A linha de produtos Scopia oferece uma solução única e escalável, que interage e se adapta a sistemas já instalados com facilidade, permitindo que sejam criados ambientes de voz, vídeo e colaboração de dados de alta qualidade e fácil utilização.
 
Para ter acesso ao podcast sobre os cinco mitos da videoconferência, clique aqui.
 
Sobre a Avaya:
A Avaya é fornecedora global de soluções de colaboração e comunicação empresarial, oferecendo comunicações unificadas, contact centers, redes e serviços afins para empresas de todos os portes, no mundo inteiro. Para obter mais informações, visite www.avaya.com/br.
 
Algumas afirmações constantes deste comunicado à imprensa referem-se ao futuro. Tais afirmações podem ser identificadas pelo uso de termos que se referem ao futuro, como “projetar”, “acreditar”, “continuar”, “poderia”, “estimar”, “esperar”, “pretender”, “poder”, “planejar”, “potencial”, “prever”, “dever”, “irá” ou outros termos semelhantes. Baseamos essas afirmações referentes ao futuro em nossas expectativas, suposições, estimativas e projeções atuais. Embora, na nossa opinião, essas expectativas, suposições, estimativas e projeções sejam razoáveis, tais afirmações referentes ao futuro são meras previsões e envolvem riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, muitos dos quais estão fora de nosso controle. Esses e outros fatores importantes podem ocasionar diferenças relevantes entre os resultados, desempenho ou sucessos efetivamente alcançados e eventuais resultados, desempenho ou sucessos futuros que estejam expressos ou implícitos nessas afirmações referentes ao futuro. Para obter uma lista e descrição de tais riscos e incertezas, consulte os documentos apresentados pela Avaya à SEC (Comissão de Valores Mobiliários dos EUA), que estão disponíveis em www.sec.gov. A Avaya nega qualquer intenção ou obrigação de atualizar ou revisar quaisquer afirmações referentes ao futuro, como resultado do recebimento de novas informações, de eventos futuros ou por qualquer outro motivo.