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A Avaya assume posição de liderança no Magic Quadrant da Gartner pela avaliação do relatório anual de Telefonia Corporativa

22 Oct 2012

A Avaya assume posição de liderança no Magic Quadrant da Gartner pela avaliação do relatório anual de Telefonia Corporativa

• Baseado na “capacidade de execução” e “integridade de visão”

 

• As principais tendências de telefonia corporativa destacadas pelo relatório incluem a gestão de sessão, virtualização e agregação de telefonia com capacidades avançadas

 


PARA PUBLICAÇÃO IMEDIATA: Segunda-feira, 22 de outubro de 2012
Basking Ridge, NJ – A Avaya, fornecedora global de sistemas e serviços de comunicação e colaboração corporativa, anunciou hoje que assumiu posição líder no Magic Quadrant da Gartner para Telefonia Corporativa de 2012 publicado recentemente . No relatório, a Avaya foi citada como líder com base em dois critérios principais do Magic Quadrant: “capacidade de execução” e “integridade de visão”.

 

O Magic Quadrant da Gartner para Telefonia Corporativa avalia fornecedores de tecnologia que desenvolvem, fabricam e distribuem uma combinação de soluções de hardware ou software para telefonia corporativa. Essas arquiteturas focam em plataformas baseadas em instalações centralizadas ou distribuídas que são exclusivas para uso em uma única empresa, seja provisionada como independente ou como parte de um conjunto de comunicações unificadas.
 
As soluções de telefonia corporativa da Avaya são conduzidas pela Avaya Aura®, uma plataforma de comunicação altamente evolucionária de última geração para colaboração em tempo real e gestão de experiência do usuário. A plataforma Avaya Aura suporta arquiteturas SIP e tecnologias de virtualização para simplificar a gestão de redes e reduzir custos de infraestrutura. Outros componentes do portfólio de telefonia corporativa da Avaya incluem o Avaya Aura Session Manager, que permite a implementação independente de localização seletiva de aplicativos de comunicações unificadas e o Avaya Agile Communication Environment™ (ACE), que faz um link entre os sistemas corporativos e a infraestrutura de comunicação de uma forma simples e aberta.

 

O relatório Magic Quadrant da Gartner também destaca as principais tendências que estão ocorrendo atualmente no mercado de Telefonia Corporativa, incluindo: O número crescente de empresas usando capacidades de gestão de sessão para suportar políticas para sessões de roteamento entre redes e terminais; O tópico de ambientes de telefonia virtualizados ganhando popularidade entre as empresas; e fornecedores aumenta a agregação de comunicações para não apenas incluir voz, mas também presença, mensagem instantânea e mobilidade.

 

Além da citação no relatório Magic Quadrant da Gartner para Telefonia Corporativa, a Avaya também foi recentemente citada como líder nos relatórios Magic Quadrant para comunicações unificadas e contact centers, citada por “habilidade de execução” e “integridade de visão” nesses mercados.

 

Citações
“A plataforma de comunicação e colaboração da Avaya foi criada para oferecer negócios com uma infraestrutura sólida, segura e interoperável que é fácil de ser gerenciada e suportada, enquanto aborda rapidamente as necessidades de mudança da força de trabalho atual. Nossas soluções continuarão a evoluir em um cenário de negócios que muda rapidamente – que é cada vez mais definido pela colaboração em tempo real, mobilidade avançada e modelos “Traga seu próprio dispositivo” (BYOD) – para ajudar as empresas a permanecer ágeis e alcançar seus objetivos de comunicação.”
--Gary E. Barnett, vice-presidente sênior e gerente geral, Plataformas de colaboração
 
Recursos adicionais:
Magic Quadrant da Gartner 2012 para Telefonia Corporativa
Magic Quadrant da Gartner 2012 para Comunicações Unificadas
Magic Quadrant da Gartner 2012 para Contact Centers

 

Tags: Avaya, comunicações unificadas, colaboração corporativa, Avaya Aura, comunicação corporativa, Gartner, Magic Quadrant da Gartner
 
Sobre o Magic Quadrant da Gartner
A Gartner não apoia os fornecedores, produtos ou serviços descritos em suas publicações de pesquisa, e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas. As publicações de pesquisa da Gartner são compostas das opiniões da organização de pesquisa da empresa e só devem ser interpretadas como declarações factuais. A Gartner se isenta de quaisquer garantias, expressas ou implícitas, em relação à essa pesquisa, incluindo qualquer garantia de comercialização ou adequação para uma finalidade específica.
 
Sobre a Avaya:
A Avaya é um provedor global de soluções de colaboração e comunicação corporativa, que oferece comunicações unificadas, contact centers, redes e serviços relacionados a empresas de todos os portes do mundo. Para obter mais informações, visite www.avaya.com.

 

Algumas declarações contidas nesse comunicado de imprensa são de expectativas futuras. Essas declarações podem ser identificadas pelo uso de terminologia de expectativas futuras, como “antecipar”, “acreditar”, “continuar”, “poderia”, “estimar”, “esperar”, “pretender”, “poder”, “planejar”, “potencial”, “prever”, “dever” ou “desejar” ou outra terminologia semelhante. Baseamos essas declarações de expectativas em nossas expectativas, suposições, estimativas e projeções atuais. Enquanto acreditarmos que essas expectativas, suposições, estimativas e projeções são razoáveis, tais declarações de expectativas futuras são apenas previsões e envolvem riscos e incertezas conhecidas e desconhecidas, muitas das quais estão além de nosso controle. Esses e outros fatores importantes podem fazer com que nossos resultados, desempenho ou realizações atuais sejam materialmente diferentes dos resultados futuros expressos ou implícitos nessas declarações de expectativas futuras. Para obter uma lista e uma descrição destes riscos e incertezas, consulte os arquivos da Avaya junto à SEC, disponíveis em www.sec.gov/. A Avaya se exime de qualquer intenção ou obrigação de atualizar ou revisar quaisquer declarações de expectativas futuras, seja como um resultado de nova informação, eventos futuros ou de outro modo.