Avaya realiza Experience Tour no Rio de Janeiro

17 May 2011

Avaya realiza Experience Tour no Rio de Janeiro


Empresa mostrará a clientes e prospects as novas aplicações disponíveis para uma comunicação mais eficiente e que gere novos negócios


São Paulo, 17 de maio de 2011 – A Avaya Brasil, líder global em sistemas de comunicação corporativa, software e serviços, realiza no Rio de Janeiro, dia 18 de maio, a primeira edição da sua série de eventos Avaya Experience Tour que passará pelas principais cidades do Brasil, sob o tema: “Copa do Mundo e Olimpíadas no Brasil – Sua empresa está preparada para comunicar-se com rapidez e eficiência com seus clientes?”.

 

O objetivo desta série de eventos é apresentar o novo portfólio de produtos e soluções Avaya permitindo que os participantes tenham não somente a oportunidade de conhecer as soluções, mas, principalmente, de sentir e viver a experiência que as mesmas proporcionam. Além, claro de demonstrar como as soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração da Avaya podem ajudar as empresas a aumentar a produtividade dos seus funcionários e alavancar negócios com redução de custos.

 

A cada dia, novos dispositivos e meios de comunicação são colocados à disposição dos usuários. A Avaya mostrará quais são as novas aplicações disponíveis para o mercado corporativo, que podem propiciar uma comunicação mais eficiente e gerar novos negócios, aumentando a satisfação dos clientes.

 

Dentre as principais novidades, está o Avaya Flare, primeira interface desenhada para ampliar a experiência de colaboração corporativa, integrando sistemas de e-mail, voz, vídeo, mensagens de texto e redes sociais. É comercializado inicialmente com o dispositivo Avaya Desktop Video Device, que tem tela multi-touch de alta definição de 11.6 polegadas, câmera HD integrada, microfones duais e alto-falantes estéreo.

 

A Avaya mostrará também como o Contact Center pode ser integrado aos processos de negócios da empresa e às redes sociais para atender às expectativas do cliente final, com respostas rápidas, independente da mídia de acesso. Além de falar sobre as soluções de rede de dados, afinal, o portfólio de dados da Avaya é composto por soluções  que oferecem 7 vezes mais resiliência, consomem 40% menos energia e têm desempenho até 20 vezes superior quando comparadas a outras soluções de mercado e que permitem as empresas construir redes sempre ativas.

 

“Estamos passando por uma mudança de comportamento quanto às comunicações. A demanda e a expectativa das pessoas hoje são por respostas imediatas e as empresas devem ter a capacidade de atender às expectativas dos seus clientes de forma rápida, precisa e eficiente, independente do canal de comunicação -ou da combinação de canais - que escolher”, afirma Glaucia Maurano, gerente de marketing da Avaya Brasil. “Trazendo inovação no emprego de padrões abertos, integração de comunicações a processos de negócios e colaboração, a Avaya proporciona uma vantagem competitiva única, que é resultado direto da utilização de soluções de Comunicações Unificadas, estimulando novas formas de fazer negócios nas empresas em todas as regiões do país”, finaliza Glaucia.
O Avaya Experience Tour destina-se aos formadores de opinião e executivos de empresas de todos os portes, além de profissionais da área de TI e Telecom. O evento acontecerá, ainda, em mais duas capitais, este ano.
AVAYA EXPERIENCE TOUR – RIO DE JANEIRO

 

Data: 18 d emaio de 2011
Local: RB1 (Av. Rio Branco, 01 - Centro - RJ - Sala Guanabara)

 

08:30 – 09:00 – Recepção
09:00 – 09:20 – Abertura - Copa do Mundo e Olimpíadas no Brasil – Sua empresa está preparada para comunicar-se com rapidez e eficiência com seus clientes? – Richard Twidale
09:20 – 09:50 – Virtualização da Arquitetura de Dados e os Benefícios para sua Empresa – Ricardo Geraldo
09:50 – 10:10 – Break
10:10 – 10:40 – Simplificando as comunicações para acelerar a conquista das metas – Yngrid Azevedo
10:40 – 11:10 – Ampliando o poder das mídias sociais nas comunicações com seus clientes – Vladimir Batista
11:10 – 11:30 – Mensagem final e fechamento – Richard Twidale

 

Para mais informações: www.avaya.com/br

 

Tags: Avaya Experience Tour, Avaya Flare, comunicação unificada, colaboração, evento, Contact Center.

 

Sobre a Avaya


A Avaya é líder global em comunicação corporativa e colaboração. Oferece soluções de Comunicações Unificadas, Contact Centers, Dados e Serviços, que podem ser adquiridos por empresas de todos os portes em qualquer lugar do mundo. Para mais informações, acesse: www.avaya.com/br

 

Informações à imprensa Avaya:


Renata Barros
(11) 5185-6108
barros@avaya.com

 

Algumas afirmações constantes deste comunicado à imprensa referem-se ao futuro. Tais afirmações podem ser identificadas pelo uso de termos que se referem ao futuro, como “antecipa,” “acredita,” “continua,” “poderia,” “estima,” “espera,” “pretende,” “pode,” “poderá,” “planeja,” “possível,” “prevê,” “deve” ou “irá, ou outros termos semelhantes. Baseamos essas afirmações referentes ao futuro em nossas expectativas, suposições, estimativas e projeções atuais. Embora acreditamos que essas expectativas, deduções, estimativas e projeções sejam críveis, essas declarações admonitórias são somente previsões e envolvem riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, muitos deles estão fora de nosso controle. Esses e outros fatores importantes podem ocasionar diferenças relevantes entre os resultados, desempenho ou sucessos efetivamente alcançados e eventuais resultados, desempenho ou sucessos futuros que estejam expressos ou implícitos nessas afirmações referentes ao futuro. Para obter a relação e descrição de tais riscos e incertezas, consulte os documentos apresentados pela Avaya à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos (SEC), que estão disponíveis em www.sec.gov. A Avaya não tem nenhuma intenção nem obrigação de atualizar ou rever qualquer afirmação referente ao futuro em decorrência de novas informações, eventos futuros ou por qualquer outro motivo.