Avaya evolui a colaboração corporativa para trabalhadores móveis

30 Jun 2011

  Avaya evolui a colaboração corporativa para trabalhadores móveis


• Mais opções aos usuários compatíveis com os mais novos aparelhos disponíveis para o consumidor
• Elimina os limites corporativos, ampliando as funcionalidades de comunicações, tornando-as mais ricas e unificadas, com uma experiência uniforme entre diferentes dispositivos
• Permite que o setor de TI atenda melhor à empresa, simplificando a gestão e reduzindo custos
Para divulgação: 30 de junho de 2011
Las Vegas, Nevada – A Avaya Inc., fornecedora global de soluções de comunicação corporativa, colaboração e serviços, anuncia a próxima etapa da evolução das soluções de comunicações unificadas para funcionários móveis, aumentando a flexibilidade, viabilizando uma colaboração mais eficiente e reduzindo o custo de respaldar uma força de trabalho móvel cada vez maior. As mais recentes soluções para clientes Avaya one-X® oferecem melhores níveis de produtividade para trabalhadores em qualquer local, com uma experiência única para os usuários por meio de aplicativos de comunicações unificadas Avaya Aura®, que funcionam com a mais ampla variedade de aparelhos disponíveis para consumidores móveis.

 

Entre os aperfeiçoamentos que a Avaya integrou ao seu portfólio de software de comunicações unificadas para trabalhadores móveis destacam-se:

 

• Compatibilidade com novos aparelhos, tais como: Aparelhos com os sistemas operacionais Android, como o Samsung Galaxy II; Apple MAC OS, como o iPhone 3GS e 4G, e aparelhos com tela de toque da RIM/Blackberry, além de sistemas baseados em Symbian e Windows.
• O novo cliente SIP para o Apple iOS no iPad, iPod Touch e iPhone, possibilita recursos de comunicações unificadas e voz via wi-fi ou redes celulares.
• Publicação de presença dos membros da equipe disponível nos endpoints Avaya, softwares clientes — inclusive Microsoft OCS — e aparelhos móveis;
• Registros de chamadas unificados, listas de contatos e mensagens de voz em todos os endpoints e clientes;
• Consolidação de aplicativos, gestão e administração de clientes UC móveis em um servidor único e virtualizado, reduzindo as necessidades de suporte de TI e os custos operacionais, além do custo total de propriedade.

 


Comentários de apoio

 

"A inovação gera receitas, e podemos tirar proveito das inovações da Avaya para melhorar nossa empresa. Somos uma empresa global e altamente móvel, e é uma vantagem significativa podermos falar com alguém na primeira chamada, esteja onde estiver. As ferramentas da Avaya permitem-nos ter interações mais eficientes e desenvolver os relacionamentos pessoais que ajudam a United Airlines a ser o tipo de empresa com a qual as pessoas — tanto funcionários como clientes — buscam."

 

 --John Gana, Gerente de Telecomunicações, United Airlines
"Como líder em smartphones que operam com o sistema Android, a Samsung considera uma grande vantagem nossos clientes poderem ter acesso a todos os recursos de seus sistemas de comunicações empresariais enquanto se locomovem. É com grande satisfação que oferecemos o primeiro smartphone com o sistema Android e Avaya one-X Mobile, uma solução de comunicações unificadas e colaboração de classe internacional, em nossos aparelhos prontos para o uso empresarial, como o Galaxy S II. Juntamente com a Avaya, podemos oferecer acesso simplificado e integrado a recursos versáteis de comunicação e colaboração empresarial em qualquer lugar do mundo."

 

--Jongshin Kim, Vice-Presidente do Centro de Soluções de Mídia da Samsung Electronics

 

"Hoje em dia, a Avaya oferece a maior variedade de opções para usuários móveis integrarem seus aparelhos pessoais às ferramentas de comunicação empresariais. Além disso, as soluções Avaya UC Mobility oferecem uma experiência uniforme em diferentes aparelhos, simplificando o acesso a pessoas e informações e eliminando os limites de local ou situação para os usuários."
 --Anthony Bartolo, Vice-Presidente e Gerente Geral, Comunicações Unificadas, Avaya

 

Recursos adicionais
Whitepaper sobre comunicações unificadas para colaboração móvel da Avaya
Avaya é reconhecida como líder de mercado global em soluções de mobilidade avançada para empresas, pela Frost and Sullivan
Podcast do Relatório Lippis: otimização de comunicações unificadas móveis para a empresa

 

Fotos: Interfaces de cliente Avaya one-X em aparelhos compatíveis
http://www.flickr.com/photos/avaya/sets/?&page=2
 
Tags: Avaya, comunicações unificadas, colaboração corporativa, comunicações corporativas móveis, mobilidade, trabalhadores móveis, Avaya Aura, Avaya one-X.

 

Sobre a Avaya
A Avaya é fornecedora global de soluções de comunicação corporativa e colaboração. Oferece soluções de Comunicações Unificadas, Contact Centers, Dados e Serviços, que podem ser adquiridos por empresas de todos os portes em qualquer lugar do mundo. Para mais informações, acesse: www.avaya.com/br

 

Informações à imprensa sobre Avaya:


Avaya

Renata Barros
55 11 5185 6108
barros@avaya.com


Algumas afirmações constantes deste comunicado à imprensa referem-se ao futuro. Tais afirmações podem ser identificadas pelo uso de termos que se referem ao futuro, como “antecipa,” “acredita,” “continua,” “poderia,” “estima,” “espera,” “pretende,” “pode,” “poderá,” “planeja,” “possível,” “prevê,” “deve” ou “irá, ou outros termos semelhantes. Baseamos essas afirmações referentes ao futuro em nossas expectativas, suposições, estimativas e projeções atuais. Embora acreditamos que essas expectativas, deduções, estimativas e projeções sejam críveis, essas declarações admonitórias são somente previsões e envolvem riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, muitos deles estão fora de nosso controle. Esses e outros fatores importantes podem ocasionar diferenças relevantes entre os resultados, desempenho ou sucessos efetivamente alcançados e eventuais resultados, desempenho ou sucessos futuros que estejam expressos ou implícitos nessas afirmações referentes ao futuro. Para obter a relação e descrição de tais riscos e incertezas, consulte os documentos apresentados pela Avaya à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos (SEC), que estão disponíveis em www.sec.gov. A Avaya não tem nenhuma intenção nem obrigação de atualizar ou rever qualquer afirmação referente ao futuro em decorrência de novas informações, eventos futuros ou por qualquer outro motivo.